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Auxílio por incapacidade burnout: direitos e como solicitar

O auxílio por incapacidade burnout é um benefício previdenciário pago pelo INSS a trabalhadores que, por causa da síndrome de burnout, ficam temporariamente impossibilitados de exercer suas atividades profissionais.

A síndrome de burnout é reconhecida pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como uma condição ocupacional decorrente de estresse crônico no trabalho. Quando o quadro é grave e impede o exercício das funções, o trabalhador pode requerer o benefício, antes chamado de auxílio-doença.

Quem tem direito ao auxílio por incapacidade burnout

Para receber o auxílio por incapacidade burnout, é preciso preencher três requisitos principais:

  1. Qualidade de segurado: estar contribuindo para o INSS ou estar dentro do período de graça.
  2. Carência mínima: em regra, 12 contribuições mensais (exceto quando a incapacidade decorre de acidente de trabalho).
  3. Comprovação médica: laudo de médico especialista que ateste a incapacidade temporária causada pelo burnout.

Burnout é reconhecido pelo INSS para auxílio por incapacidade?

Sim. Embora o burnout seja um transtorno relacionado ao trabalho, o INSS avalia cada caso individualmente.
A perícia médica leva em conta:

  • Gravidade dos sintomas.
  • Tempo de afastamento necessário.
  • Impacto nas funções cognitivas e emocionais.
  • Relação entre a doença e a atividade laboral.

Diferença entre auxílio por incapacidade e BPC LOAS para burnout

  • Auxílio por incapacidade burnout: pago a quem contribuiu para o INSS e está temporariamente incapaz.
  • BPC LOAS para burnout: benefício assistencial para pessoas sem condições de trabalhar e sem renda mínima, mesmo que nunca tenham contribuído.

Como solicitar o auxílio por incapacidade burnout passo a passo

  1. Agende o pedido no aplicativo ou site Meu INSS.
  2. Anexe documentos pessoais e médicos.
  3. Compareça à perícia médica na data agendada.
  4. Aguarde a análise do INSS e o resultado do pedido.

Documentos essenciais para solicitar o benefício

  • Documento de identidade e CPF.
  • Carteira de trabalho ou comprovantes de contribuição.
  • Laudos médicos atualizados com CID do burnout (geralmente Z73.0 ou equivalente na CID-11).
  • Relatórios de psicólogos e psiquiatras.
  • Comprovantes de tratamentos realizados.

Duração do auxílio por incapacidade burnout

O benefício é concedido pelo período estimado de recuperação. Caso a incapacidade persista, é necessário solicitar prorrogação antes da data de cessação informada pelo INSS.

Se a condição se tornar permanente, o segurado pode solicitar aposentadoria por incapacidade permanente.

O que fazer se o INSS negar o auxílio por incapacidade burnout

A negativa pode ocorrer por ausência de provas, interpretação restritiva do perito ou falta de carência. Nesses casos, é possível:

  • Entrar com recurso administrativo no INSS.
  • Ingressar com ação judicial para reverter a decisão, apresentando laudos e testemunhas.

Caso real sobre concessão de benefício por burnout

Em 2023, um trabalhador de call center conseguiu na Justiça restabelecer o auxílio-doença (atual auxílio por incapacidade) após laudo comprovar que o burnout havia causado grave depressão e crises de pânico, tornando-o incapaz de trabalhar por mais de seis meses.

O papel do advogado no auxílio por incapacidade burnout

Um advogado previdenciário pode:

  • Orientar sobre documentos e provas necessárias.
  • Preparar o segurado para a perícia médica.
  • Elaborar recursos administrativos e ações judiciais.
  • Acompanhar o processo até a concessão do benefício.

Benefícios de contratar um advogado especializado

  1. Maior chance de aprovação do pedido.
  2. Prevenção de erros no processo administrativo.
  3. Agilidade na tramitação do benefício.
  4. Defesa contra indeferimentos injustos.
  5. Segurança na apresentação das provas médicas.

Perguntas Frequentes sobre auxílio por incapacidade burnout

1. Quem tem burnout sempre consegue o benefício?
Não. É preciso comprovar a incapacidade temporária por meio de laudos médicos.

2. É necessário ter contribuído para o INSS?
Sim, para o auxílio por incapacidade burnout é obrigatório ter qualidade de segurado.

3. Qual a carência mínima para solicitar?
Em regra, 12 contribuições, salvo nos casos de acidente de trabalho.

4. Posso pedir o benefício sem laudo médico?
Não. O laudo é essencial para comprovar a incapacidade.

5. Quanto tempo demora para sair o benefício?
O prazo médio é de 30 a 60 dias, mas pode variar.

6. Posso trabalhar recebendo o auxílio por incapacidade burnout?
Não. Trabalhar durante o recebimento pode levar ao cancelamento e à devolução dos valores.

7. O que fazer se a perícia negar meu pedido?
Você pode apresentar recurso administrativo ou entrar com ação judicial.

Sugestões estratégicas para quem busca o auxílio por incapacidade burnout

  • Organize laudos médicos detalhados antes de pedir o benefício.
  • Documente a evolução dos sintomas e tratamentos.
  • Peça apoio jurídico para aumentar as chances de sucesso.
  • Solicite prorrogação antes do fim do benefício, se necessário.
  • Evite lacunas nas contribuições ao INSS para não perder a qualidade de segurado.

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Maria Clara Dias

Advogado e Escritor

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